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Technischer Kundendienst / Support (w/m/d)

Vollzeit
8102 Oberengstringen, Schweiz
Mitarbeitende
08. Februar 2023

Unser langjähriger Kunde – die Beck Automation AG - ist ein sehr erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und entwickelt/produziert mit rund 60 Mitarbeitenden am Standort in Oberengstringen und einem Standort in Portugal sowie USA hoch spezialisierte Entnahmeroboter und Automatisierungsvorrichtungen. Durch kontinuierliche innovative Lösungen hat sich das Unternehmen zu einer festen Grösse für seine weitgehend internationalen Kunden in der kunststoffverarbeitenden Industrie etabliert.

Für den Hauptsitz in Oberengstringen suchen wir per 01. April 23 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit zur Ergänzung des aufgestellten Teams.

Hier geht’s zum Factsheet: https://bit.ly/3VzIe7b

Deine Aufgaben

  • Du bist federführend für die technische Beratung unserer Kunden und Techniker zuständig
  • Du sorgst für die Erfassung, Betreuung und fristgerechte Abwicklung von Serviceanfragen und Aufträgen (Telefon, Mail, WhatsApp intern, etc.)
  • Du koordinierst die Serviceanfragen gemäss unseren internen Abläufen, sowie die Inbetriebnahmen und Dienstleistungen beim Kunden
  • Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung der Qualität im Customer Service

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Von Vorteil hast du bereits erste Kenntnisse im Bereich Automation
  • Troubleshooting ist für dich kein Fremdwort
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und verfügst über gute IT-Kenntnisse
  • Du schätzt es, ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung zu betreuen
  • Betriebswirtschaftliches und unternehmerisches Denken runden dein Profil zusätzlich ab

Deine Benefits

  • Lebhaftes, familiäres Arbeitsklima in einem kollegialen und motivierten Team
  • Vielseitige und herausfordernde Aufgaben
  • Sorgfältige Einarbeitung in eine Aufgabe mit viel Gestaltungsfreiraum und Entwicklungspotenzial
  • Internationale Zusammenarbeit (CH, PT und USA)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Gratis Nespresso-Kaffee für alle
  • Gratisparkplätze und gute ÖV-Verbindungen

Fühlst du dich angesprochen? Dann freut sich der beauftragte Mandatsträger Silvan Flessati auf deine Unterlagen.

Du willst noch mehr Infos? Hier geht’s zum Factsheet: https://bit.ly/3VzIe7b

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